A Via Coaching compreende a importância da privacidade dos seus dados pessoais. Esta política detalha de forma transparente como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao interagir com a nossa plataforma.
1. Dados Coletados
Nós coletamos apenas as informações estritamente necessárias fornecidas de maneira voluntária por você através dos nossos formulários de contato e solicitação de diagnóstico corporativo. Os dados incluem:
- Nome Completo;
- Endereço de E-mail Corporativo ou Pessoal;
- Número de Telefone / WhatsApp;
- Nome da Empresa e Cargo Ocupado;
- Serviço de interesse e observações digitadas na mensagem.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Em conformidade estrita com as bases legais da LGPD, os dados coletados possuem as seguintes finalidades:
- Execução de Medidas Pré-Contratuais: Analisar o perfil corporativo informado para desenhar propostas comerciais personalizadas de Assessments (DISC) e Treinamentos;
- Comunicação Direta: Responder suas dúvidas técnicas, agendar reuniões de diagnóstico ou retornar solicitações comerciais via E-mail ou WhatsApp;
- Melhoria da Experiência: Otimizar o desempenho do site e monitorar métricas anônimas de tráfego.
3. Compartilhamento de Dados
A Via Coaching adota como premissa corporativa **nunca vender, comercializar ou alugar** seus dados cadastrais para terceiros. As informações permanecem registradas de forma segura em nosso banco de dados interno e em softwares parceiros indispensáveis para a operação de disparo de e-mails (como serviços de SMTP seguro), todos em conformidade com padrões de segurança cibernética.
4. Armazenamento e Segurança
Implementamos rigorosas medidas técnicas e administrativas para blindar os dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Os dados coletados são armazenados em servidores seguros, com criptografia nativa e firewalls ativos.
5. Seus Direitos (Titular dos Dados)
Com base no artigo 18 da LGPD, você possui total controle sobre seus dados pessoais, podendo solicitar a qualquer momento através dos nossos canais oficiais:
- A confirmação da existência do tratamento dos seus dados;
- A correção de dados incompletos ou inexatos;
- A **exclusão definitiva** de suas informações da nossa base de dados comerciais.
6. Contato e Encarregado de Dados
Para exercer quaisquer um dos seus direitos listados acima ou esclarecer dúvidas relacionadas a esta Política, você pode entrar em contato diretamente enviando um e-mail para o nosso canal de suporte informado na seção de contato da página principal.